« Le secteur du tourisme fait face à des mutations importantes en 2022. Confronter aux défis de la digitalisation et de la Covid-19, les acteurs du tourisme se voient contraints d’innover pour attirer davantage de visiteurs. C’est dans cette dynamique que de nouvelles tendances se dégagent.
Tout d’abord, l’éco-tourisme gagne en popularité. Plus respectueux de l’environnement et axé sur le développement durable, il répond aux préoccupations actuelles des touristes de plus en plus soucieux de l’impact de leurs voyages. De l’autre côté, le tourisme local se renforce, favorisé par les restrictions de voyage liées à la pandémie.
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Ensuite, les technologies numériques prennent de l’ampleur dans la gestion du tourisme. Que ce soit pour la réservation en ligne, le guidage par GPS, ou le partage d’expériences sur les réseaux sociaux, le digital s’impose comme un facilitateur incontournable de l’échange et de l’information. À ce titre, l’importance d’un bon référencement en ligne ne peut être sous-estimée.
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Enfin, l’innovation passe aussi par l’offre de services. Expériences immersives, séjours sur mesure, guides interactifs, les possibilités sont vastes pour surprendre et satisfaire les attentes des visiteurs. »
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